Accueil
Version imprimable
Augmenter la taille du texte
Diminuer la taille du texte
Les comportements économiques des acteurs sont surdéterminés par les théories implicites ou explicites qui les inspirent. Elles conditionnent leur perception du monde et leur mode d'action dans le réel.
Pendant plus d'un siècle nous avons fonctionné sous l'emprise d'un modèle qui a contribué à la création d'une grande richesse économique: celui de la compétitivité prix. Beaucoup s'accordent à reconnaître que ce modèle est arrivé aujourd'hui à épuisement. Il nous faut définitivement s'en dégager pour aller vers celui de la compétitivité "hors prix".
Ce nouveau modèle ne repose plus sur le volume de produits fabriqués ni sur la quantité d'heures travaillées, mais sur la valeur offerte au client à travers le produit ou le service qui lui est proposé. Cela modifie en profondeur le processus de création de valeur. Si dans l'ancien modèle celle - ci dépendait de la capacité des organisations à standardiser les productions, elle repose désormais sur leur capacité à mobiliser l'intelligence de tous pour innover et s'adapter. C'est un grand retournement qui impacte en profondeur la conception de la stratégie, du travail et des relations de pouvoir dans les organisations.
Pendant plus d'un siècle nous avons fonctionné sous l'emprise d'un modèle qui a contribué à la création d'une grande richesse économique: celui de la compétitivité prix. Beaucoup s'accordent à reconnaître que ce modèle est arrivé aujourd'hui à épuisement. Il nous faut définitivement s'en dégager pour aller vers celui de la compétitivité "hors prix".
Ce nouveau modèle ne repose plus sur le volume de produits fabriqués ni sur la quantité d'heures travaillées, mais sur la valeur offerte au client à travers le produit ou le service qui lui est proposé. Cela modifie en profondeur le processus de création de valeur. Si dans l'ancien modèle celle - ci dépendait de la capacité des organisations à standardiser les productions, elle repose désormais sur leur capacité à mobiliser l'intelligence de tous pour innover et s'adapter. C'est un grand retournement qui impacte en profondeur la conception de la stratégie, du travail et des relations de pouvoir dans les organisations.
Il ne suffit pas de décréter ces nouvelles orientations pour être capable de les mettre en oeuvre, car, comme l'exprime Edgar Morin "un paradigme prescrit et proscrit". Il ordonne de penser d'une certaine façon et il interdit de penser d'une autre. Tant que nous restons dans cet enfermement, les solutions qui seront produites continueront inexorablement d'augmenter les problèmes.