Diagramme d'Ishikawa

Objectif:
Analyser collectivement un problème 

Durée: 30' à 45'

Matériel 
Brown Paper
Post - it 
Feutres

Animation: 

Dessiner une arête de poisson avec 5 axes : Matière, Matériel, Méthodes, Main d'œuvre, Milieu.
Un sixième nommé « Mesure » peut être utilisé dans certains cas pour mettre en avant les problèmes de fiabilité du système de mesure.
 
L'atelier se déroule en 4 étapes
 
Séquence 1
Définir clairement la problématique,
 
Séquence 2
Pour chaque catégorie, faire un brainstorming pour recenser les causes potentielles,
 
Séquence 3
Réaliser un vote pour faire ressortir les causes critique. La quantité de points à attribuer par personne étant définie par le nombre d'idées à juger sera divisé par 3,
 
Séquence 4
Travailler sur les 3 causes qui ont recueillies le plus de vote